Hizmet Şartları
1. Hesap Kaydı ve Kullanıcı Sorumlulukları
Yaş Sınırı: Hizmetlerimize kayıt olabilmek için 13 yaşından büyük olmanız ya da ebeveyn/yasal vasinizin açık iznini almış olmanız gerekmektedir.
Onay ve Doğruluk: Hesap oluşturduğunuzda, sunduğunuz tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu ve platformumuzun Oyun Kuralları dahil tüm şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Finansal Katkı: Platformun sürdürülebilirliğini desteklemek amacıyla bir Kredi Sistemi (Kredi Satın Al) sunulmaktadır. Unutmayın ki, Shibuya Network bağımsız bir sunucu hizmetidir ve bahsi geçen oyunun geliştiricisi veya resmi sahibi değildir.
2. İade Politikası ve Sanal İçerik
Kesin İade Yoktur: Platformumuzda satılan hiçbir ürün veya kredinin iadesi bulunmamaktadır. Satın alınan Sanal İçerik anında etkinleşir ve kullanıldığı için para iadesi yapılmaz.
Tüketici Hakları İstisnası: Türkiye’deki tüketici hakları mevzuatında belirtilen 14 günlük cayma hakkı süresi, dijital ortamda anında tüketilen elektronik ürünler için geçerli değildir.
Sanal İçeriğin Tanımı: Sanal İçerik, sunucularımızda edinilebilen tüm dijital ürün ve para birimlerini kapsar ve aksi açıkça belirtilmedikçe sadece satın alındığı oyun/sunucu modu içinde geçerlidir.
Kesin Sorumluluk: Kullanıcı, yaptığı tüm ödeme işlemlerinden tamamen sorumludur; kartın gerçek sahibi olup olmadığını kontrol etmek kullanıcı yükümlülüğündedir; başkasının kartıyla yapılan işlemler veya yanlışlıkla yapılan ödemeler dahil hiçbir şekilde iade yapılmaz.
Chargeback/Masraf Yükümlülüğü: Kullanıcı tarafından başlatılan chargeback, iptal veya geri ödeme talepleri sonucunda Shibuya Network’ün uğradığı tüm masraflar (ödeme sağlayıcı ücretleri, işlem masrafları, hukuki giderler vb.) kullanıcı tarafından karşılanır ve Shibuya Network bu masrafları kullanıcının hesabından mahsup etme hakkına sahiptir.
Ön Onay Yükümlülüğü: Ödeme yapmadan önce kullanıcı, “Şartları okudum ve kabul ediyorum; satın alma kesindir, iade yoktur” onay kutusunu işaretlemek zorundadır.
3. Hesap Güvenliği ve Transfer Yasağı
Devredilemez Hesaplar: Oluşturduğunuz hesap yalnızca sizin kullanımınızdadır.
Hesap Paylaşımı ve Transferi: Hesabınızı veya hesap bilgilerinizi (şifre vb.) başka hiç kimseyle paylaşamazsınız, hesabınızı satmak, takas etmek veya devretmek kesinlikle yasaktır.
Gizlilik Sorumluluğu: Hesap bilgilerinizi gizli tutmaktan tamamen siz sorumlusunuz.
4. Hesap Feshi ve Veri Saklama
Hesap Garantisi: Hesabınızın sonsuza dek korunacağına dair kesin bir taahhüt verilemez.
Fesih Durumunda: Şartların ihlali sonucu hesabınız feshedilirse, hesabınıza tanımlanmış tüm kayıtlar ve Sanal İçerikler (satın aldığınız ürünler dahil) silinir ve erişiminiz kesilir, daha önce satın aldığınız ürünler için para iadesi talep edemezsiniz.
Diğer Hesaplar: İhlalin ciddiyetine bağlı olarak, oluşturduğunuz diğer hesapların da feshedilebileceğini kabul edersiniz.
5. Sanal İçeriğin Mülkiyeti ve Kullanımı
Mülkiyet Hakkı: Satın aldığınız veya edindiğiniz Sanal İçeriklerin (VIP, Spawner vb.) mülkiyeti size ait değildir ve tüm haklar Shibuya Network’e aittir.
İptal/Değişiklik Hakkı: Shibuya Network, sahip olduğunuz sanal içeriği geri alma, kısıtlama veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Sanal İçeriğe Erişim: Sanal içeriklere erişim veya kullanım her zaman garanti edilmez ve platform güvenliği veya eğlencesi için kısmen veya tamamen erişim kısıtlanabilir.
6. Sezon Sistemi ve Sıfırlama
Sezon Sistemi: Bazı oyun modlarında yenilenme ve denge amaçlı sezon sıfırlaması yapılabilir; bu durumda sunucudaki tüm veriler (oyun içi ilerleme) silinir.
Sezon ve Kredi İadeleri: Sezon sıfırlaması nedeniyle kredi iadesi yapılmaz ve iade yapılacağına dair taahhüt verilmez. Eğer bir iade kararı alınırsa, bu istisnai bir durum olup genelde son iki hafta içinde yapılan alımları kapsar. Bu kuralı kabul etmiyorsanız kredi yüklemesi yapmamanız gerekir, kredi yüklemesi yaparak bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız.
7. Hukuki Yetki ve Uyuşmazlık
Kullanıcı, platformun hizmet kesintileri, veri kaybı veya üçüncü taraf içerik sorunları gibi durumlarda Shibuya Network’ü doğrudan veya dolaylı olarak zarara uğratacak hiçbir hak talep edemez.
Tüm hukuki sorumluluk ve mali sonuçlar ödemeyi yapan kullanıcıya aittir.